Termini e Condizioni per la Prenotazione di un Appartamento Vacanze
Benvenuto nel nostro appartamento vacanze! Prima di completare la tua prenotazione, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti termini e condizioni. La tua prenotazione implica l’accettazione di tutte le clausole qui riportate.
1. Prenotazione e Conferma
- La prenotazione sarà considerata confermata solo dopo il pagamento di un acconto pari al 30% del totale del soggiorno. Il saldo dovrà essere versato almeno 7 giorni prima dell’arrivo.
- In caso di prenotazioni last minute (entro 7 giorni dall’arrivo), l’intero importo del soggiorno sarà richiesto al momento della prenotazione.
- Una volta ricevuta la conferma della prenotazione, invieremo via email i dettagli relativi all’alloggio, l’indirizzo e le informazioni su come raggiungere l’appartamento.
2. Politica di Cancellazione
- Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima della data di arrivo: in caso di cancellazione, verrà restituito l’intero importo versato, meno eventuali commissioni bancarie o di pagamento.
- Cancellazione entro 14 giorni dall’arrivo: in questo caso, non sarà previsto alcun rimborso.
- Se il soggiorno viene interrotto anticipatamente o se il cliente non si presenta, non è previsto alcun rimborso per le notti non usufruite.
3. Deposito Cauzionale
- È richiesto un deposito cauzionale di €200 al momento dell’arrivo. Questo importo verrà restituito al termine del soggiorno, salvo danni all’appartamento o alle sue attrezzature. Il deposito cauzionale può essere versato in contante o tramite carta di credito.
4. Check-in e Check-out
- Orario di check-in: dalle 15:00 alle 19:00.
- Orario di check-out: entro le 10:00 del giorno di partenza.
- Si prega di avvisare in anticipo in caso di arrivo fuori orario.
5. Ospiti e Numero Massimo di Persone
- L’appartamento è disponibile per un numero massimo di 2-8 persone (inclusi bambini).
- Non sono ammessi ospiti aggiuntivi senza previa autorizzazione. Ogni ospite in più sarà soggetto a un costo aggiuntivo giornaliero di €35-80.
6. Comportamento e Rispetto delle Regole
- L’appartamento è situato in un’area residenziale. Si prega di rispettare il riposo e la tranquillità dei vicini, evitando rumori molesti, soprattutto nelle ore notturne.
- L’uso dell’appartamento è esclusivamente per soggiorni turistici. Eventuali feste, eventi o attività commerciali sono vietati senza previa autorizzazione.
- In caso di comportamenti inadeguati o danni all’immobile, ci riserviamo il diritto di terminare anticipatamente il soggiorno senza rimborso.
7. Animali Domestici
- Gli animali domestici non sono ammessi, salvo accordi specifici. Si prega di contattarci prima della prenotazione per verificare la disponibilità e le condizioni relative agli animali.
8. Pulizia e Manutenzione
- L’appartamento viene consegnato pulito e in ordine. Si richiede che venga restituito nelle stesse condizioni, inclusi piatti e utensili da cucina.
- La pulizia finale è inclusa nel prezzo, ma in caso di necessità di pulizie aggiuntive durante il soggiorno, potrebbero essere applicati costi extra.
- Si chiede di separare correttamente i rifiuti e di utilizzare gli appositi contenitori.
9. Responsabilità e Danni
- Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni causati all’appartamento e al suo contenuto durante il soggiorno. In caso di danni, il costo della riparazione o sostituzione verrà trattenuto dal deposito cauzionale.
- La struttura non è responsabile per smarrimenti, furti o danni a oggetti personali degli ospiti durante il soggiorno.
10. Forza Maggiore
- In caso di cause di forza maggiore (come calamità naturali, eventi imprevisti, malattie o altre circostanze eccezionali) che impediscano il soggiorno, la prenotazione potrà essere modificata o cancellata senza penali, ma l’eventuale rimborso sarà limitato alle somme già versate, salvo diverse disposizioni.
11. Uso della Cucina e Attrezzature
- La cucina è a disposizione degli ospiti, e si prega di utilizzarla con attenzione. Eventuali danni o malfunzionamenti devono essere segnalati tempestivamente.
- L’uso del barbecue e di altre attrezzature esterne è consentito, ma si raccomanda di seguire le norme di sicurezza e di non lasciare incustoditi i dispositivi accesi.
12. Privacy e Trattamento Dati Personali
- I dati personali forniti al momento della prenotazione saranno trattati secondo la nostra Politica sulla Privacy, nel rispetto delle normative vigenti. I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per la gestione della prenotazione e per eventuali comunicazioni relative al soggiorno.
13. Modifiche ai Termini e Condizioni
- Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito web e saranno applicabili a tutte le prenotazioni effettuate dopo la data di pubblicazione.
Contatti
Per ulteriori informazioni o domande, non esitare a contattarci:
- Email: booking.jannas@gmail.com
- WhatsApp: +393382414124